就是我买那个车保险被骗了,现在打电话人不接

在向保险公司投诉后,若他们未对你的情况作出合理处理,你可以进一步采取行动。根据《保险法》第一百三十九条,保险监管机构有权对保险公司的经营活动进行监督检查。因此,若保险公司未对你的投诉给予满意答复,你可以依据该法律规定,向保监会提出申诉,保监会将会对此进行审查并作出相应处理。具体操作上,你可拨打保监会维权热线12378,并按照其流程进行申诉。
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从法律角度看,保留证据是支持投诉的关键。你可以采取以下措施:首先,保存与销售人员的所有通话记录、短信或邮件,证明其误导行为;其次,若购买了相关保险,保留保险合同、收据等文件;最后,若有其他证人能证明误导行为,尝试获取其证言。这些证据将有助于你在投诉过程中证明自己的权益,促使保险公司或保监会给予合理处理。
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即使保险业务员已经离职,你仍然可以向保险公司投诉其误导销售行为。具体操作为:首先,收集并整理与误导销售行为相关的证据;然后,将这些证据提交给保险公司,说明具体情况并要求处理;最后,等待保险公司的反馈和处理结果。保险公司会根据提交的证据和事实情况进行审查,并作出相应处理。
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